TrustMe

TrustMe est une identité numérique créée dans une application mobile (votre « portefeuille » TrustMe) pour prouver votre identité.

Qu'est-ce que TrustMe ?

TrustMe est une application qui vous permet de créer une identité numérique sécurisée et reconnue par l’État. Cette identité vous aide à accéder facilement et en toute sécurité à de nombreux services en ligne via FranceConnect.

Conditions d’éligibilité

Pour être éligible vous devez avoir :

18 ans et plus

Votre pièce d’identité

Un smartphone

Pour utiliser TrustMe, vous devez :

avoir plus de 18 ans ;
posséder une carte d’identité ou titre de séjour émis par un état membre de l’UE, ou un passeport issu d’un pays tiers dispensé de l’obligation de visa de court séjour pour l’entrée dans le territoire de l’Union européenne ;
avoir un téléphone Android ou iPhone avec les dernières versions des OS et un numéro de téléphone valide.

Comment se créer une identité numérique TrustMe ?

Vous pouvez créer votre identité numérique TrustMe via l’application mobile depuis les stores d’applications Android ou Apple. Ouvrez l’application TrustMe et suivez les instructions.

Saisissez votre numéro de téléphone

Confirmez votre numéro avec le code envoyé par sms

1
Créez votre code confidentiel

Ce code empêche d’autres personnes que vous d’utiliser l’application sur ce téléphone

2
Renseignez votre e-mail de contact

Confirmez votre adresse e-mail avec la notification reçue dans votre boite e-mail

3
Scannez votre pièce d’identité

Prennez une photo et une vidéo de votre pièce d’identité avec votre téléphone

4
Réalisez une vidéo de votre visage

Centrez votre visage puis tournez lentement la tête dans le cadre

5
Finalisez la création en 3 heures

Vous recevrez une notification de finalisation dans un délai moyen de 3 heures

6

Félicitations, vous avez finalisé la création de votre compte TrustMe ! Vous pouvez maintenant vous connecter facilement à vos services publics via FranceConnect.