L’Identité Numérique La Poste
Développée par La Poste, L’Identité Numérique La Poste est une clé unique pour effectuer des démarches en ligne de manière simple et sécurisée.
Qu'est-ce que L’Identité Numérique La Poste ?
L’Identité Numérique La Poste est un service de confiance qui vous permet de vous identifier en ligne de manière sécurisée. Elle repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret pour vous garantir un accès sécurisé.
Conditions d’éligibilité
Pour être éligible vous devez avoir :
18 ans et plus
Votre pièce d’identité
Un smartphone
Pour utiliser L’Identité Numérique La Poste, vous devez :
- avoir plus de 18 ans ;
- posséder une pièce d’identité française en cours de validité :
- carte nationale d’identité française ou passeport français,
- titre de séjour français ayant une durée de validité supérieure ou égale à 5 ans,
- posséder un smartphone (Android version 12 minimum, ou iOS version 16 minimum) et un numéro de téléphone mobile éligible.
Comment l'utiliser ?
Cliquez sur les boutons FranceConnect ou FranceConnect+ sur le service en ligne.
-
Connectez-vous avec FranceConnect ou FranceConnect+
-
Sélectionnez L’Identité Numérique La Poste
-
Identifiez vous avec votre numéro de mobile
-
Confirmez la demande de connexion dans l’application
-
Saisissez votre code secret
-
Identification réussie ! Vous êtes connecté
Où créer son Identité Numérique La Poste ?
Vous pouvez créer votre identité Numérique de trois façon :
- directement en bureau de poste avec votre pièce d’identité éligible ;
- en ligne sur le site de L’Identité Numérique La Poste
- via l’application mobile dédiée depuis les stores d’application Android ou Apple
Questions fréquentes
- Inscription
- Inscrivez-vous sur votre compte La Poste.
- Renseignez votre numéro de mobile, puis saisissez le code de vérification reçu par SMS.
- Saisissez et confirmez vos informations personnelles figurant sur la pièce d’identité.
- Vérification de l’identité
Vous pouvez faire vérifier votre identité :
- En bureau de poste.
- En ligne avec votre smartphone via le service de lettres recommandées électroniques AR24.
- Activation de votre Identité Numérique La Poste
- Téléchargez et installez l’application mobile L’Identité Numérique La Poste depuis Google Play ou l’App Store.
- Activez votre Identité Numérique sur votre smartphone en saisissant le code d’activation reçu par SMS, et choisissez votre code secret à 4 chiffres.
Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte L’Identité Numérique La Poste, vous pouvez vous rendre directement en bureau de poste avec votre pièce d’identité en cours de validité.
- Je reçois une lettre recommandée électronique sur mon adresse mail sous un délai d’une heure.
- Je filme ma pièce d’identité pour procéder à sa vérification.
- Je filme mon visage afin de montrer que je suis bien le propriétaire de la pièce d’identité.
- Mon identité est vérifiée par un opérateur sous 48h (hors week-end).
- Si mon identité est conforme, je reçois un code d’activation par mail me permettant d’activer mon Identité Numérique La Poste.